Jedes Jahr Ă€ndern sich im Schnitt 15% der Adressdaten, hiervon rund 10% durch UmzĂŒge und 5% wegen Ănderung des Firmennamens. Jedes Jahr kommen diese Adresszombies wieder und versuchen Ihr Unternehmen zu ruinieren. đČ
Ein groĂes Problem sind Adressdubletten. Diese treten vor allem dann auf, wenn mehrere Mitarbeiter #Kontaktdaten unkontrolliert neu anlegen und pflegen. Firmenbezeichnungen oder Kontaktdaten werden z.B. unvollstĂ€ndig erfasst oder sind in unterschiedlichen Versionen in den Datenbanken vorhanden.
Letztlich vergröĂert sich die Herausforderung noch dadurch, dass bestimmte Adressdaten in unterschiedlichen Datenbanken benötigt werden (ERP, #Exchange, #CRM, etc.). Oftmals sind auch hier unterschiedliche StĂ€nde zu einem Datensatz vorzufinden.
Hieraus ergeben sich folgende Hauptprobleme
đ Rechnungen und Korrespondenzen kommen nicht an
đ Ansprechpartner stimmen nicht
Dies hat folgende Konsequenzen
𩞠Zahlungsverzögerung
đ©ž Rechnungen mĂŒssen neu erstellt werden
đ©ž Adresskonflikte zwischen den verschiedenen Systemen mĂŒssen gelöst werden
Um Ihr Unternehmen vor Adresszombies zu schĂŒtzen, bieten sich folgende Lösungsmöglichkeiten an
đĄ Ein Zentrales, fĂŒhrendes System fĂŒr Adressdaten
đĄ Klare Prozesse und Verantwortlichkeiten zur AdressdatenĂ€nderung mit entsprechender SoftwareunterstĂŒtzung
đĄ Ăbersichtliche Werkzeuge um AdressĂ€nderungen nachvollziehen und einpflegen zu können
Gerne helfen wir Ihnen, Ihre Zombieprobleme in den Griff zu kriegen đ biquanda.com
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