Auftrag
Ein Auftrag ist eine verbindliche Vereinbarung zwischen einem Auftraggeber und einem Unternehmen, die die Lieferung von Artikeln oder die Erbringung von Dienstleistungen regelt. Im Allgemeinen umfasst ein Auftrag Details wie die Kunden-Informationen, die Artikel oder Dienstleistungen, die erbracht werden sollen, sowie die vereinbarten Bedingungen. Der Auftrag kann auf einem Angebot basieren, das der Auftraggeber zuvor erhalten hat, und bildet oft die Grundlage für einen Vertrag.
In einem ERP-System werden Aufträge angelegt und dokumentiert. Hier können Informationen zum Kunden und Auftraggeber erfasst und verwaltet werden. Das ERP-System bietet auch die Möglichkeit, erfasste Aufträge zur späteren automatisierten Rechnungstellung zu verwenden.